PRIVACYBELEID

Bij Citygarage Plinko hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij zorgvuldig met deze gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

Citygarage Plinko
Adres: Maasboulevard 101, 3063 NS Rotterdam, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 10 300 4521

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals weergegeven in dit beleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens van u verwerken:

Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, adres)

Voertuiggegevens (kenteken, merk, model, onderhoudshistorie)

Informatie die u verstrekt via contactformulieren

IP-adres en browsergegevens via cookies

Feedback en reviews die u vrijwillig achterlaat

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen en verwerken van afspraken via de website

Het uitvoeren van onderhouds- en reparatiediensten

Het verzenden van serviceberichten, updates of promoties (alleen met toestemming)

Het verbeteren van onze website en klantbeleving

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor klantdossiers hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met:

Onze interne medewerkers (alleen indien noodzakelijk)

Externe dienstverleners die namens ons werken (zoals hostingproviders of boekhouders), met wie verwerkersovereenkomsten zijn gesloten

Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Uw rechten

U heeft recht op:

Inzage in uw persoonsgegevens

Correctie of verwijdering van uw gegevens

Beperking van de verwerking

Bezwaar maken tegen verwerking

Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op via [email protected].

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om het gebruiksgemak te verbeteren. Bij uw eerste bezoek informeren wij u hierover en vragen wij uw toestemming indien nodig. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de browserinstellingen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat.

9. Wijzigingen in dit beleid

Citygarage Plinko behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.